Cloudflare пояснила причину масштабного збою

Компанія Cloudflare пояснила, чому стався великий збій 18 листопада, який вплинув на роботу частини інтернету, включаючи популярні сервіси, такі як ChatGPT, X та Downdetector. Причиною інциденту було некоректне налаштування запиту у базі даних ClickHouse, яка відповідає за генерацію конфігураційного файлу для системи машинного навчання Bot Management. Це призвело до зростання розміру файлу, що перевищив ліміти пам’яті і вивів з ладу систему обробки трафіку клієнтів. Це призвело до блокування реального трафіку для деяких клієнтів, які використовували показник ботів у своїх правилах. Cloudflare оголосила про кроки, які вони вживатимуть для запобігання подібним проблемам у майбутньому. Компанія підкреслила, що цей збій не був пов’язаний з DNS, атаками або новими системами на базі генеративного ШІ. Зазначається, що близько 20% інтернет-трафіку проходить через мережу Cloudflare, тому будь-яка помилка може мати глобальний вплив.